Pred kratkim je naše podjetje z veseljem sprejelo tri ugledne stranke iz tujine. Glede na njihov natrpan urnik je naš celoten oddelek v nedeljo prišel na delo, da bi izkazal naše največje spoštovanje in gostoljubje.
Stranke so prispele v naše podjetje v nedeljo okoli 10.50. Po kratkem, a toplem pozdravnem obredu smo imeli temeljit sestanek v konferenčni sobi. Po večmesečni e-poštni korespondenci, neposrednih sporočilih, telefonskih klicih in video pregledih so stranke razvile globoko zaupanje v naše podjetje in oddale naročilo za serijo rezervnih delov za viličarje, ki so že zapakirani in pripravljeni za odpremo do tega pregled.
Po sestanku smo naročnike vodili na ogled našega skladišča delov za viličarje in proizvodne delavnice. Kljub temu, da je bil vikend, ko je bilo prisotno samo dežurno osebje, so čisto skladišče, dobro osvetljena tovarna in urejeno skladiščno okolje, skupaj s strokovnostjo naše ekipe, poskrbeli, da so se stranke ves čas obiska počutile zelo udobno in navdušene.
Ena od članic naše ekipe, Kelly, je s svojim obširnim znanjem o komponentah viličarjev učinkovito reševala trenutne težave strank. Natančno je identificirala prave dele viličarja na podlagi fotografij in informacij o uporabi, s čimer je rešila težave strank. Naročniki so bili na primer v negotovosti, kateri kabelski snop uporabiti za sestavljanje električnega viličarja. Kelly je v skladu s predloženim modelom motorja in drugimi specifikacijami hitro priporočil ustrezen jermen podjetja HELI in obljubil, da ga bo strankam poslal po pošti, preden zapustijo Kitajsko v potrditev. Stranke so bile s to rešitvijo zelo zadovoljne.
Med ogledom so stranke posebno pozornost namenile delom motorjev proizvajalcev Xinchai in Quanchai ter električnim komponentam za viličarje z litijevimi baterijami znamk, kot sta HELI in Hangcha, vključno z armaturnimi ploščami viličarjev in kabelskimi snopi. Pod drobnogled so vzeli tudi vse bolj priljubljen ergonomski sedež viličarja. Očitno je bilo, da imajo stranke visoke standarde kakovosti. Kot največji dobavitelj delov za viličarje na Kitajskem smo vrhunski distributerji za Xinchai in Quanchai ter imamo dolgoletne odnose s HELI, Hangcha in JAC. Sposobni smo ponuditi najboljše originalne dele po najbolj konkurenčnih cenah, ki v celoti izpolnjujejo potrebe naročnika.
Obisk se je uspešno zaključil in okrepil naše sodelovanje ter predstavil naše strokovno znanje in raven storitev v industriji delov za viličarje. Veselimo se vzpostavitve več mednarodnih partnerstev in skupnega napredka industrije.
